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4C理论推动破碎机设备的发展

创建时间 2011-11-01 作者 网站管理员 浏览 联系电话:0371-64373366

所谓的4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以客户需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 破碎机企业直接面向客户,因而更应该考虑客户的需要和欲望,建立以客户为中心的破碎机观念,将“以客户为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。破碎机企业应站在客户的立场上,帮助客户组织挑选破碎机;按照客户的需要及购买行为的要求,组织破碎机销售;研究客户的购买行为,更好地满足客户的需要;更注重对客户提供优质的服务。 

 4C理论更重视客户的感受,以市场需求为企业的方向,这样企业就更容易被市场接受,破碎机企业应该好好利用4C理论的四个要素,首先要重视破碎机用户的使用体验,好用才好;2:成本,破碎机用户购买一台破碎机,首先想能在当地看到破碎机,购买起来方便,不需要去花很多时间去找。3:方便,针对破碎机客户,让他们觉得方便,这个就不细说,相信大家都明白。4:沟通,这个是很重要,客户准备购买破碎机的时候,就应该先了解客户需要什么样的配置,比如需要破碎机来破碎什么类型的石料,了解客户的需求,给客户最好的建议!更多详情请咨询:0371-64373366

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